Sí, todas nuestras palas de pádel son auténticas y proceden directamente de las marcas. Somos una de las únicas tiendas de pádel oficiales de EE. UU. con acuerdos de reventa de todas las marcas.

Nos apresuramos a procesar los pedidos el mismo día hábil. Y nos hemos asociado con UPS para entregarle su equipo lo antes posible:

• UPS Ground: Espérelo en 2 a 5 días, según dónde se encuentre.
• UPS Express: recíbalo en 2 días, una vez que esté disponible.
• UPS Overnight: ¿Lo necesitas ahora? Pasa la noche y tómalo al día siguiente.

Solo un aviso, estos plazos no incluyen nuestro tiempo de procesamiento y recogida.

¡Absolutamente! Entendemos lo importante que es para usted conocer el estado de su pedido. Una vez que haya realizado su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación que incluirá un número de seguimiento. Puede usar este número para verificar el estado de su envío en nuestro sitio web o en el sitio web del servicio de mensajería. De esta manera, sabrá exactamente cuándo esperar su pedido. Si tiene algún problema o pregunta sobre el seguimiento de su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que estará encantado de ayudarle.

Realizamos entregas principalmente en los EE. UU., creemos que este enfoque enfocado nos ayuda a mantener un fuerte compromiso con la entrega confiable y rápida para nuestros clientes, pero también realizamos envíos a Sudamérica. Si tiene alguna pregunta, simplemente contáctenos.

En este momento, estamos comprometidos a brindarte la mejor experiencia de compra de pádel online. Pero nos apasiona hacer crecer el pádel en Estados Unidos, así que no te sorprendas si nos ves en algunos clubes de pádel en el futuro. ¡Manténganse al tanto!

Ofrecemos reembolsos y devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega del pedido. Aprende más aquí .

Lamentamos mucho que algo haya salido mal. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido y lo arreglaremos. Sólo asegúrese de conservar todos los embalajes y documentos originales; ¡Hará que el proceso sea mucho más sencillo!

Aceptamos una variedad de métodos de pago para que su experiencia de compra sea lo más cómoda posible. Puede pagar con las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Apple Pay e incluso Venmo. ¡Simplemente elige lo que funcione mejor para ti al finalizar la compra!

Su tranquilidad es muy importante para nosotros, por eso hacemos todo lo posible para mantener su información bloqueada. Utilizamos tecnología de encriptación de última generación y servidores seguros para garantizar que todos sus datos personales y financieros permanezcan privados y seguros. Y sólo para mantener las cosas más seguras, nunca almacenamos los datos de su tarjeta de crédito en nuestro sistema. ¡Compre con confianza sabiendo que está en buenas manos!