Mi pala de pádel nueva tiene pequeñas marcas o un acabado irregular. ¿Está defectuosa?

En una pala de pádel nueva de Padel USA, las pequeñas marcas de pintura, los puntitos blancos y las leves diferencias en el acabado se deben a que las palas de pádel se fabrican a mano, y están dentro de los estándares de calidad de todas las marcas principales. No afectan el juego. Una pala agrietada, astillada o que parece usada es otra cosa: repórtala con fotos.

Las palas de pádel se moldean y se pintan en gran parte a mano, así que es normal que haya pequeñas diferencias estéticas entre una unidad y otra. No cambian cómo juega la pala ni cuánto dura, y un reemplazo podría tener marcas similares.

¿Cuándo debo contactarlos?

  • La pala llegó agrietada, astillada o abollada.
  • Parece usada: bordes raspados, un grip gastado, sin el plástico protector o con la caja dañada.
  • Es el modelo, el color o el año equivocado.

Repórtalo en el Portal de devoluciones con fotos claras lo antes posible. Si solo tiene una pequeña marca estética y quieres quedarte con la pala, contáctanos con una foto y la revisamos contigo.

Las ofertas Like-New son palas nuevas con un defecto estético que se venden a un precio más bajo. Consulta ¿Qué son las ofertas Like-New?.

Atención al cliente de Padel USA · Última revisión