¿Por qué se redujo o se rechazó mi reembolso?

Padel USA puede reducir o rechazar un reembolso si el artículo llega usado, dañado o sin su empaque, etiquetas o plástico protector, o descontar los cargos de la etiqueta y de reposición cuando la política lo permita.

Tu reembolso puede reducirse o rechazarse si el artículo devuelto no coincide con el estado indicado en la solicitud de devolución, o si llega usado, dañado, sin empaque, sin etiquetas, sin el plástico protector o en un estado que no es el original y apto para reventa.

En las devoluciones estándar, el costo de la etiqueta de devolución, un cargo por devolución y reposición, los cargos de envío originales, los cargos del transportista u otros costos de manejo también pueden afectar el reembolso final cuando la política lo permita. Estos descuentos no son automáticos en todos los casos y pueden depender del contexto de la devolución.

Si Padel USA cometió un error, recibiste un artículo equivocado o tu artículo llegó dañado y el reclamo se verifica, nuestro equipo evaluará la mejor solución y puede cubrir el envío de la devolución o darte otra solución adecuada.

Si crees que tu reembolso se redujo o se rechazó por error, contacta a nuestro equipo de soporte con los detalles de tu devolución para que lo revisemos.

Atención al cliente de Padel USA · Última revisión