¿Qué pasa si mi paquete es rechazado, no se reclama o se devuelve al remitente?

Rechazar un paquete no cancela el pedido. Padel USA te contacta cuando el paquete nos llega de vuelta. Volver a enviarlo tiene un costo adicional, y si se hace un reembolso, se pueden descontar cargos de envío, del transportista y de reposición cuando la política lo permita.

Si un paquete nos llega de vuelta porque la dirección era incorrecta o estaba incompleta, porque fue rechazado o no se reclamó, o porque no se pudo entregar por cualquier otro motivo, te contactaremos después de recibirlo.

Puede haber cargos de envío adicionales por volver a enviarlo. Si en lugar de reenviar el pedido se reembolsa, se pueden descontar los cargos de envío originales, los cargos del transportista y los cargos de manejo o reposición que correspondan, cuando la política lo permita.

Atención al cliente de Padel USA · Última revisión