Falta parte de mi pedido. ¿Qué hago?

Revisa esto primero

• Más de un paquete: cada uno tiene su propio correo de seguimiento y puede llegar en un día distinto.
• Los artículos en preventa se envían cuando nos llegan de la marca.
• Los artículos que envía directamente la marca viajan por separado y pueden tardar más. Consulta Algunos artículos se envían directamente desde la marca.
• Accesorios: una pala de pádel viene con lo que la marca incluye en la caja. Consulta ¿Qué incluye una pala de pádel?.

¿Todavía falta algo?

Contáctanos dentro de los primeros días después de la entrega con tu número de pedido, una foto del paquete abierto y el comprobante de empaque. Lo revisamos con el almacén y te enviamos el artículo que falta o te lo reembolsamos.