Mi pala hace ruido por dentro o tiene un tornillo de peso flojo. ¿Es un defecto?

Un ruido dentro de una pala de pádel suele ser un pequeño trozo suelto de carbono o de goma que queda de la fabricación, y no afecta el juego. Si te molesta, Padel USA puede presentarlo ante la marca como reclamo de garantía: envía un video corto en el que se escuche el sonido.

Un ruido dentro de la pala

Es común que haya pequeños fragmentos sueltos dentro del marco, y no cambian cómo juega la pala. Para hacer un reclamo, envíalo en warranty.padelusa.com con un video corto en el que agites la pala y el ruido se escuche con claridad.

Pesos o tornillos ajustables

Algunas palas tienen pesos removibles para ajustar el balance. Apriétalos a mano con la herramienta que incluye la marca, sin forzar, porque los tornillos de plástico se barren si se aprietan de más. Si un peso viene flojo de fábrica o una rosca llega dañada, repórtalo con fotos en el Portal de devoluciones.

Mi pala se siente apagada

Que una pala pierda salida con el paso de muchos meses es desgaste normal y no es un tema de garantía.

Atención al cliente de Padel USA · Última revisión