El desgaste normal, las marcas estéticas, los golpes o daños accidentales, el mal uso, las reparaciones, las modificaciones y las piezas que se desgastan de forma natural. Aun así, Padel USA revisa cualquier reclamo que se envíe con fotos claras.
Para ver la información completa, consulta nuestra Guía de garantía: padelusa.com/es/pages/warranty-guide.
Los problemas que normalmente no están cubiertos incluyen:
- Rayones, raspaduras, decoloración, manchas, bolitas o marcas estéticas por el uso regular
- Desgaste normal por jugar, transportar, lavar o viajar
- Daños por golpes, caídas, choques, mal uso o accidentes
- Daños por reparaciones, modificaciones o cuidado inadecuado
- Daños por calor o frío extremos, o por las condiciones de almacenamiento
- Abrasiones fuertes, marcas de golpes visibles, mal estado general o fibras expuestas
- Piezas y accesorios reemplazables que se desgastan de forma natural con el tiempo
En las palas, las marcas de golpes, los daños en el borde por contacto, las fibras expuestas y el desgaste general normalmente no se consideran defectos de fabricación.
En los zapatos, las suelas gastadas, el desgaste de la banda de rodadura, el olor, las manchas y el desgaste normal por jugar normalmente no se consideran defectos de fabricación.
En los bolsos, las raspaduras, las manchas, el desgaste por viajes y los daños por sobrecarga normalmente no se consideran defectos de fabricación.
Si tienes dudas, igual puedes enviar un reclamo con fotos o videos claros. Nuestro equipo revisará los detalles y te dirá qué opciones hay disponibles.
